

Ayudo a hoteles, aparthoteles y propietarios de alquiler vacacional a vender mejor, reducir la dependencia de las OTAs y recuperar una relación directa con sus huéspedes.
No todos los proyectos necesitan lo mismo. Por eso el punto de partida es siempre un diagnóstico, y a partir de ahà se elige el nivel de implicación.
Un diagnóstico completo de la estrategia comercial actual: canales de venta, peso de cada OTA, paridad de tarifas, motor de reservas, posicionamiento de la web y potencial de venta directa. Se entrega un informe con las acciones prioritarias y su impacto estimado.
Trabajo junto al equipo existente en las áreas donde más impacto tiene: revenue management, gestión del channel manager y optimización del motor de reservas directo. El dÃa a dÃa operativo sigue en casa; la estrategia comercial se revisa y ajusta de forma continua.
Responsabilidad completa de la comercialización: estrategia de precios, distribución, motor de reservas, fidelización de clientes y reducción progresiva del peso de las OTAs. Es el modelo con el que se han conseguido los resultados de los casos de éxito.
SiteMinder centraliza la distribución en todos los canales desde un único calendario, evitando overbookings y liberando tiempo del equipo de recepción. Mews, como PMS en la nube, conecta la operativa diaria del hotel (reservas, check-in, facturación) con esa misma estrategia comercial, para que cada tarifa y cada disponibilidad estén siempre alineadas.
El objetivo no es sustituir las OTAs de un dÃa para otro, sino invertir progresivamente el peso de cada canal a favor de la reserva directa, con una web que convierte y una tarifa directa siempre competitiva.
Implementación de SiteMinder como channel manager y Mews como PMS, con una revisión completa de la estrategia de precios y del peso de cada canal de distribución para reforzar la reserva directa frente a la comisión de las OTAs.
Puesta en marcha de Lodgify como motor de reservas propio y channel manager para un apartamento en primera lÃnea de playa en Puerto Pollensa, con una web de venta directa y una estrategia de fidelización de huéspedes recurrentes.
Lodgify permite tener un motor de reservas propio integrado en la web del alojamiento, sincronizado con Booking, Airbnb y el resto de canales para evitar overbookings, pero con la reserva directa como protagonista: sin comisión, con los datos del huésped en propiedad y con la posibilidad real de fidelizar para la siguiente estancia.
Para propietarios de uno o varios apartamentos, esto significa pasar de depender casi en exclusiva de las OTAs a construir una base de clientes propia, con una web que vende sola y un canal de comunicación directo con cada huésped.
Un recorrido práctico para aprender a gestionar el Revenue y la comercialización de un alojamiento con criterio propio.
Fundamentos de Revenue, distribución y demanda.
Aplicación sobre tu propio alojamiento.
Revisión de precios, canales y resultados.
Rutinas y decisiones comerciales con autonomÃa.
Un sistema para continuar gestionando por tu cuenta.
Introduce solo unos datos y descubre cuánto genera realmente tu alojamiento y cuánto podrÃas conservar gestionándolo directamente.
Estimación orientativa. El resultado depende de las condiciones del contrato, de quién soporte cada gasto y de la estructura de las comisiones. Los gastos pagados por el huésped no se descuentan del propietario.
Cada reserva que llega por una OTA paga una comisión de entre el 15% y el 20% sobre el total. Ese dinero sale antes de que el ingreso llegue a caja, y además el cliente queda registrado como cliente de la plataforma, no del hotel o del apartamento.
La comercialización directa no consiste en cerrar la puerta a las OTAs, sino en dejar de depender de ellas: un motor de reservas propio, una web que convierte y una estrategia de fidelización hacen que cada vez más huéspedes reserven directamente y vuelvan la próxima vez sin intermediario.
Soy Gabriel Estepa, revenue manager especializado en comercialización directa para hoteles y alquiler turÃstico vacacional. Empecé en 2004 en Aparthotel Duva & Spa (Illes Balears) como coordinador de calidad, y durante los siguientes 19 años fui ascendiendo hasta dirigir el área comercial y de revenue del complejo.
Desde 2024 trabajo como consultor independiente, aplicando esa misma experiencia a hoteles boutique y a propietarios de alquiler turÃstico vacacional que quieren depender menos de las OTAs y más de su propia marca.
Cuéntame brevemente sobre tu alojamiento. Al enviar el formulario se abrirá WhatsApp Business con la información preparada para iniciar la conversación.
Ya gestiones un hotel, un aparthotel o un apartamento turÃstico, el primer paso es siempre el mismo: entender cuánto te está costando hoy la intermediación y qué margen hay para revertirlo.